Backoffice Tweedehands Specialist

Wie ben jij?

We zijn op zoek naar een nieuw lid van het Recommerce team, ook wel de Tweedehands afdeling genoemd. Als Backoffice Tweedehands Specialist ben je een echte allrounder met kennis van foto- en videoapparatuur. Je speelt een cruciale rol in de communicatie met onze winkels en onze klanten. Professionaliteit en kennis is de sleutel, en toch biedt de afdeling een zeer informele werkomgeving.

Het Recommerce team zet ongeveer 600 occasions per week online. We hebben daarvoor een gestroomlijnde workflow van de inname en verwerking tot verkoop. Maar we hebben meer werkzaamheden en daar ga jij als backoffice medewerker een grote rol spelen. Zo heb je telefonisch contact met onze 33 winkels in 4 landen, mailcontact met klanten die een waarde willen weten van apparatuur, verwerk je reparaties, voer je voorraadcontroles uit, verwerk je opgestuurde artikelen die een klant wil inruilen of verkopen en nog veel meer.

Het is belangrijk dat je goed kunt samenwerken binnen het team. Ervaring met foto- en videoapparatuur is een pré. Belangrijker nog is dat je bereid bent om onze procedures en systemen eigen te maken, flexibel bent in het afwisselen van verschillende taken, en deze nauwkeurig kunt uitvoeren. Jij bent de spin-in-het-web van onze afdeling en kan goed multitasken en prioriteiten stellen.

Wie zijn wij?

Wij zijn gek op alles wat met foto en video te maken heeft. Kamera Express is al 30 jaar dé foto- en videospecialist van Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Een internationaal groeiend bedrijf waarbij creatie, expressie en ontwikkeling hoog in het vaandel staan. In onze inmiddels 33 clubhuizen (winkels) komen foto- en videoliefhebbers samen om te sparren en deskundig advies in te winnen over hun hobby of beroep. Met onze sterke omnichannel benadering sluiten onze winkels, de webshop(s), workshops, (online) cursussen en belevenisvolle events naadloos op elkaar aan. Wij lopen graag voorop en houden van doorpakken; met jouw kennis en kracht maken wij onze ambities waar. Nieuwsgierig, betrokken en oprecht zijn woorden die passen bij Kamera Express en dus ook bij jou!

Wat breng jij mee?

• Je bent commercieel en servicegericht ingesteld.
• Je bent handig met computerprogramma’s
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal en/of de Duitse / Franse taal.
• Kennis over foto- en video apparatuur is een vereiste.
• Je bent secuur in je werkzaamheden.
• Je kunt meerdere taken tegelijk uitvoeren zonder het overzicht te verliezen.
• Je wilt fulltime werken (ma-za).
  

Wat ga je doen?

• Waardebepalingen via email met klanten behandelen.
• Telefonisch waardenbepalingen en andere vragen van onze winkels beantwoorden .
• Taxeren van apparatuur die klanten of bedrijven opsturen aan ons.
• Controleren en testen van apparatuur op werking.
• Reparaties van tweedehands artikelen beheren.
• Voorraad controles uitvoeren .
• Periodiek cijfermatige analyses uitvoeren.
  

Wat bieden wij?

• Een afwisselende job waarbij je continu bezig bent met de mooiste apparatuur;
• Kansen om veel te leren en jezelf uit te dagen en te bewijzen;
• Korting op alle producten die we verkopen;
• Veel ruimte voor nieuwe initiatieven en creativiteit. Daar staan we altijd open voor;
• Een enthousiast team met korte lijnen;
• Een prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Gaat jouw hart hier sneller van kloppen?

• Ben je benieuwd wat de Recommerce afdeling binnen Kamera Express precies doet? Dat leggen we je graag uit doormiddel van deze toffe video: https://www.youtube.com/watch?v=m1YoT22FI7M

  Hebben we je enthousiast gemaakt over onze organisatie? We zien je sollicitatie graag tegemoet via het sollicitatieformulier